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Eine Plattform. Drei KI-Funktionen.
Gebaut für jeden Verkaufstag

Wukong bringt Kundendaten in eine einheitliche, strukturierte Ebene, die KI nutzen kann. Kundeninformationen, KI-Aufgaben und die Wissensdatenbank arbeiten zusammen, sodass jeder Verkäufer weiß, was als nächstes zu tun ist.

01KI-Kundenintelligenz

Eröffnen Sie ein beliebiges Konto.
Der Kontext ist bereits vorhanden.

Hören Sie auf, sich auf Ihr Gedächtnis zu verlassen und sich durch Chats zu wühlen. Wukong organisiert Aufzeichnungen, Gesprächsverläufe und Geschäftsphasen in einer strukturierten Zusammenfassung des Kunden, der wichtigsten Stakeholder, Bedürfnisse und Risiken.

Kundenzusammenfassungen: Verstehen Sie, wer der Kunde ist, wo das Geschäft steht und was es blockiert.
Stakeholder-Erkennung: Identifizieren Sie Entscheidungsträger, Influencer und Nutzer sowie deren Position.
Risikowarnungen: Erkennen Sie Abwanderungs- und Stillstandssignale aufgrund von Engagement- und Stimmungsänderungen.
app.72crm.ai/customers/luckin
L
Luckin-LieferketteErneuerung · ¥240.000 · Eigentümer: Li Ming
Mittleres Risiko
Zusammenfassung der KI-Kunden

Ein Kunde für zwei Jahre, wobei der aktuelle Vertrag in 30 Tagen ausläuft. Die letzten drei Treffen konzentrierten sich auf Kostensenkung und Lieferstabilität. Der technische Vorsprung ist positiv, aber der Finanzentscheider hat den Vorschlag letzte Woche gelesen und nicht geantwortet.

Stakeholder

ZFrau Zhang · Entscheidungsträger WHerr Wang · Technisch · Unterstützend CFrau Chen · Finanzen · Neutral

Aktuelle Aktivität

06-02Bei der vierteljährlichen Überprüfung wurde ein Kostensenkungsziel von 10 % festgelegt
05-28Erneuerungsvorschlag gelesen; noch keine Antwort
05-20Lieferproblem gelöst und geschlossen
02KI-Aufgaben und Kalender

Beenden Sie das Gespräch.
Ihre nächsten Schritte planen sich von selbst.

Nach jedem Anruf, jeder Besprechung oder jeder E-Mail extrahiert die KI Verpflichtungen wie das Versenden von Material, die Buchung einer Demo, die Aktualisierung eines Angebots oder die Nachverfolgung. Es priorisiert und plant die Arbeit, benachrichtigt Mitarbeiter und eskaliert überfällige Aufgaben.

Automatische Extraktion: Identifizieren Sie Versprechen und nächste Schritte in jedem Gespräch.
Intelligente Planung: Platzieren Sie Arbeit zum richtigen Zeitpunkt basierend auf Dringlichkeit und Erfolgswahrscheinlichkeit.
Teamerinnerungen: Benachrichtigen Sie die richtigen Mitarbeiter und eskalieren Sie überfällige Arbeiten.
app.72crm.ai/schedule
Heute · 9. Juni7 von KI geplante Aufgaben
09:30
Bestätigen Sie Luckins ErneuerungsbudgetVertrag läuft in 30 Tagen ab · Hohe Priorität
Aus den Sitzungsnotizen vom 28. Mai
11:00
Senden Sie SF Tech den Leitfaden zum SelbsthostingDer Kunde hat eine Überprüfung der privaten Bereitstellung angefordert
Automatisch von KI generiert
14:00
Lösungsdemo für GeelyTechnische und kommerzielle Teams benachrichtigt
16:30
Senden Sie das CRCC-Angebot erneut14 Tage lang blockiert · Melden Sie sich noch heute
Überfällige Aufgabe eskaliert
03KI-Wissensdatenbank

Fundierte Antworten auf Kundenfragen,
in Sekunden.

Verwandeln Sie Produktmaterial, Branchenfälle, Preisregeln und bewährte Verkaufsreaktionen in eine gemeinsame Wissensdatenbank. KI ruft für jeden Kunden die richtigen Quellen ab und verfasst Vorschläge, E-Mails und Einspruchsantworten mit nachvollziehbaren Zitaten.

Semantischer Abruf: Verstehen Sie die Absicht des Kunden und nicht nur passende Schlüsselwörter.
Geerdete Generation: Zitieren Sie jede Antwort, damit Verkäufer sie bedenkenlos verwenden können.
Wiederverwendbare Spielbücher: Verwandeln Sie die besten Antworten von Top-Verkäufern in eine Bereicherung für Ihr Team.
app.72crm.ai/knowledge
Kunde: Wie funktionieren Upgrades nach einer privaten Bereitstellung und wie werden unsere Daten geschützt?
KI-generierte Antwort · Quellen enthalten

Wukong unterstützt Self-Hosting mit einem Klick und fortlaufende Upgrades über Container-Images, ohne dass sich dies auf vorhandene Daten auswirkt. Alle Kundendaten verbleiben auf Ihren eigenen Servern und Upgrade-Proben und Rollback-Pläne sind verfügbar.

KI-Arbeitsbereich

Öffnen Sie Wukong und wissen Sie es
was zuerst zu tun ist.

Überlassen Sie die Priorisierung, Planung und Erinnerungen der KI, damit sich Verkäufer auf Gespräche konzentrieren können, die einen Menschen erfordern.

Die heutigen KI-PrioritätenGeordnet nach Dringlichkeit und Gewinnwahrscheinlichkeit
Automatische EskalationLassen Sie niemals zu, dass eine Gelegenheit vergessen wird
Generierte ZeitpläneExtrahieren und planen Sie Arbeit aus Gesprächen
Sofortige WissensantwortenRufen Sie in Sekundenschnelle die richtige Antwort ab
AntwortvorschlägeAntwortentwürfe basierend auf dem Kundenkontext
Wiederverwendbare ErkenntnisseMachen Sie erfolgreiche Arbeit zu einem Teamvorteil
360°-Intelligence-Hub
Acht KI-Funktionen arbeiten rund um jeden Kunden
Lead-Analyse
Nachfolgegeneration
Umsatzprognose
Wissensvermittlung
Zeitplanoptimierung
Gesprächseinblicke
Teamerinnerungen
Managementansichten
Echtzeitsynchronisierung

Bringen Sie alle drei Funktionen in jeden Verkaufstag ein

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