บ้านผลิตภัณฑ์

แพลตฟอร์มเดียว ความสามารถด้าน AI สามประการ
สร้างขึ้นเพื่อ ทุกวันขาย

Wukong นำข้อมูลลูกค้ามาไว้ในเลเยอร์ที่มีโครงสร้างแบบครบวงจรที่ AI สามารถใช้ได้ ข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะ งาน AI และฐานความรู้ทำงานร่วมกัน เพื่อให้ผู้ขายทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป

01ข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะ AI

เปิดบัญชีใดก็ได้
บริบทก็มีอยู่แล้ว

หยุดพึ่งพาหน่วยความจำและขุดผ่านการแชท Wukong จัดระเบียบบันทึก ประวัติการสนทนา และขั้นตอนข้อตกลงให้เป็นข้อมูลสรุปที่มีโครงสร้างของลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก ความต้องการ และความเสี่ยง

สรุปลูกค้า: ทำความเข้าใจว่าลูกค้าคือใคร ข้อตกลงอยู่จุดใด และอะไรขัดขวางข้อตกลงนี้
การตรวจจับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: ระบุผู้มีอำนาจตัดสินใจ ผู้มีอิทธิพล และผู้ใช้ ตลอดจนตำแหน่งของพวกเขา
การแจ้งเตือนความเสี่ยง: ตรวจจับสัญญาณการเลิกใช้งานและข้อตกลงที่หยุดชะงักจากการเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมและความรู้สึก
app.72crm.ai/customers/luckin
L
ลัคกิ้น ซัพพลายเชนต่ออายุ · 240,000 เยน · เจ้าของ: Li Ming
ความเสี่ยงปานกลาง
สรุปลูกค้า AI

ลูกค้าเป็นเวลาสองปี โดยสัญญาปัจจุบันจะหมดอายุใน 30 วัน การประชุมสามครั้งล่าสุดมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนและความเสถียรในการจัดส่ง ผู้นำทางเทคนิคเป็นบวก แต่ผู้มีอำนาจตัดสินใจทางการเงินอ่านข้อเสนอเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและไม่ได้ตอบกลับ

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

Zนางสาวจาง · ผู้มีอำนาจตัดสินใจ Wนายวัง · เทคนิค · สนับสนุน Cนางสาวเฉิน · การเงิน · เป็นกลาง

กิจกรรมล่าสุด

06-02การตรวจสอบรายไตรมาสตั้งเป้าหมายการลดต้นทุน 10%
05-28อ่านข้อเสนอการต่ออายุ; ยังไม่มีการตอบกลับ
05-20ปัญหาการจัดส่งได้รับการแก้ไขและปิดแล้ว
02งาน AI และปฏิทิน

จบการสนทนา.
ขั้นตอนต่อไปของคุณกำหนดเวลาเอง

หลังจากการโทร การประชุม หรืออีเมลทุกครั้ง AI จะดึงข้อผูกพัน เช่น การส่งเอกสาร การจองการสาธิต การอัปเดตใบเสนอราคา หรือการติดตามผล จัดลำดับความสำคัญและกำหนดเวลางาน แจ้งผู้ทำงานร่วมกัน และเพิ่มงานที่ค้างชำระ

การสกัดอัตโนมัติ: ระบุคำสัญญาและขั้นตอนถัดไปในทุกการสนทนา
การตั้งเวลาอัจฉริยะ: วางงานในเวลาที่เหมาะสมตามความเร่งด่วนและชนะความน่าจะเป็น
การแจ้งเตือนของทีม: แจ้งผู้ทำงานร่วมกันที่เหมาะสมและเพิ่มงานที่ค้างชำระ
app.72crm.ai/schedule
วันนี้ · 9 มิถุนายน7 งานที่กำหนดโดย AI
09:30
ยืนยันงบประมาณการต่ออายุของ Luckinสัญญาจะหมดอายุใน 30 วัน · มีลำดับความสำคัญสูง
จากบันทึกการประชุมวันที่ 28 พ.ค
11:00
ส่งคู่มือการโฮสต์ด้วยตนเองให้กับ SF Techลูกค้าร้องขอการตรวจสอบการปรับใช้งานส่วนตัว
สร้างโดยอัตโนมัติโดย AI
14:00
การสาธิตโซลูชันสำหรับ Geelyแจ้งทีมงานด้านเทคนิคและพาณิชย์แล้ว
16:30
ส่งใบเสนอราคา CRCC อีกครั้งหยุดไป 14 วัน · ติดตามผลวันนี้
งานที่ค้างชำระเพิ่มขึ้น
03ฐานความรู้เอไอ

คำตอบที่มีเหตุผลสำหรับคำถามของลูกค้า
ในไม่กี่วินาที

เปลี่ยนเนื้อหาผลิตภัณฑ์ กรณีอุตสาหกรรม กฎการกำหนดราคา และการตอบรับการขายที่ได้รับการพิสูจน์แล้วให้เป็นฐานความรู้ที่ใช้ร่วมกัน AI ดึงแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละรายและร่างข้อเสนอ อีเมล และการตอบกลับข้อโต้แย้งพร้อมการอ้างอิงที่ติดตามได้

การดึงความหมาย: เข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า ไม่ใช่แค่การจับคู่คำหลักเท่านั้น
รุ่นต่อสายดิน: อ้างอิงทุกคำตอบเพื่อให้ผู้ขายสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ
Playbooks ที่ใช้ซ้ำได้: เปลี่ยนการตอบรับที่ดีที่สุดจากผู้ขายอันดับต้นๆ ให้เป็นทรัพย์สินของทีม
app.72crm.ai/knowledge
ลูกค้า: การอัปเกรดทำงานอย่างไรหลังจากการปรับใช้แบบส่วนตัว และข้อมูลของเราได้รับการปกป้องอย่างไร
การตอบสนองที่สร้างโดย AI · รวมแหล่งที่มาแล้ว

Wukong รองรับการโฮสต์ด้วยตนเองและการอัปเกรดแบบต่อเนื่องด้วยคลิกเดียวผ่านอิมเมจคอนเทนเนอร์ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่มีอยู่ ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดจะยังคงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง และยังมีการซ้อมอัปเกรดและแผนการย้อนกลับอีกด้วย

พื้นที่ทำงานเอไอ

เปิด Wukong แล้วรู้
จะทำอะไรก่อน

ให้ AI จัดการการจัดลำดับความสำคัญ การกำหนดเวลา และการแจ้งเตือน เพื่อให้ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การสนทนาที่ต้องใช้มนุษย์

ลำดับความสำคัญของ AI ในปัจจุบันจัดอันดับด้วยความเร่งด่วนและชนะความน่าจะเป็น
การยกระดับอัตโนมัติอย่าปล่อยให้โอกาสถูกลืม
กำหนดการที่สร้างขึ้นแยกและกำหนดเวลางานจากการสนทนา
คำตอบความรู้ทันใจรับคำตอบที่ถูกต้องภายในไม่กี่วินาที
ข้อเสนอแนะการตอบกลับคำตอบฉบับร่างมีพื้นฐานมาจากบริบทของลูกค้า
ข้อมูลเชิงลึกที่ใช้ซ้ำได้เปลี่ยนงานที่ประสบความสำเร็จให้เป็นทรัพย์สินของทีม
ศูนย์กลางอัจฉริยะ 360°
ความสามารถด้าน AI แปดประการที่ทำงานกับลูกค้าทุกคน
การแยกวิเคราะห์ตะกั่ว
รุ่นติดตามผล
การพยากรณ์การขาย
ฐานความรู้
การเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดการ
ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนา
การแจ้งเตือนของทีม
มุมมองการจัดการ
การซิงค์แบบเรียลไทม์

นำความสามารถทั้งสามอย่างมาสู่ทุกวันการขาย

ลองใช้ SaaS ฉบับสมบูรณ์ได้ฟรี หรือโฮสต์ด้วยตนเองจาก GitHub และควบคุมข้อมูลและโค้ดของคุณได้อย่างเต็มที่