時間表和里程碑
3.0版本向開發人員和企業開放客戶智慧、任務、知識和統一的客戶資料層。
大型語言模型開始提取對話、總結客戶並建議後續行動——這是人工智慧輔助銷售執行的第一步。
Wukong成為中國下載最廣泛的開源CRM專案之一，下載量突破百萬。
該專案首先致力於開源和自託管，建立其客戶模型、權限系統和業務規則。
早期團隊開始探索開放CRM背後的架構，並為客戶資料、權限和業務規則奠定基礎。
程式碼和資料應該是可審查和可控的。開源不是行銷路線，而是對使用者的承諾。
人工智慧應該做的不僅僅是聊天。它應該了解客戶數據，做出有用的判斷並制定賣家可以執行的行動。
尊重客戶已經使用的系統。將分散的資料引入一個客戶層，而不是重新開始。
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