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Java开发的客户关系管理系统源码

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△主流的AI CRM系统悟空AI CRM图片

最近有个做销售的朋友找我,吐槽市面上的 CRM 系统要么贵得离谱,要么功能臃肿得要命,就想找个轻量级的能管管客户就行。想着反正自己最近也在琢磨 Spring Boot 的实际应用,就顺手接了这个活,折腾了一套 Java 开发的客户关系管理系统源码。今天难得有空,把代码整理了一下,顺便聊聊这里头的一些细节和踩过的坑。

技术选型上我没搞那些花里胡哨的微服务,毕竟就几个人用,单体架构最实在。后端用的 Spring Boot 2.7.5,数据库是 MySQL 8.0,ORM 框架选了 MyBatis-Plus,省得写那么多 XML。前端本来想直接用 Thymeleaf 模板引擎凑合,但朋友说界面得现代化一点,手机上也得能看,所以最后还是上了 Vue.js 配合 ElementUI,前后端分离虽然部署稍微麻烦点,但后期改界面确实方便不少。

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核心功能其实就围绕客户生命周期转:录入、跟进、转化、还有公海池机制。别看功能列表短,逻辑其实挺绕。比如说“公海池”,设定客户多少天没跟进就自动回收公共资源,这个定时任务刚开始写错了,没加分布式锁,导致多实例部署时数据重复回收,后来加了 Redis 锁才稳住。还有那个权限控制,用的 Spring Security 加 JWT,不同角色能看到的数据范围不一样,销售只能看自己的,经理能看全组的,这个数据权限过滤在 Mapper 层写了不少动态 SQL,调试的时候头都大了。

记得有个周末,为了调那个权限拦截器的 bug,一直搞到凌晨三点,咖啡喝了三杯才找到原因,原来是拦截器里的顺序写反了,导致用户信息还没加载完就去校验权限,自然全报错。这种细节书上不会写,只有自己亲手敲代码才会遇到。开发过程中最头疼的其实是 Excel 导入导出。客户数据一旦过万,用 POI 直接加载就容易内存溢出。后来改成流式处理,分批次写入,才勉强搞定性能问题。还有前端那个数据统计大屏,ECharts 配置项太多,调颜色调了半天才跟 UI 图对上,尤其是那个饼图的颜色搭配,改了好几次才不被朋友嫌弃。

数据库设计方面,主要就几张核心表:客户表、跟进记录表、用户表、角色表。为了查询快,关键字段都加了索引,比如客户手机号和创建时间。源码结构算是标准的分层架构,Controller 层做参数校验,Service 层处理业务逻辑,Mapper 层搞定 SQL。特别提一下,我在 Util 包里封装了几个常用的工具类,比如日期处理和字符串脱敏,这样代码看起来干净点。代码我都尽量写了注释,关键逻辑也加了说明,方便后人接手。

部署方面,我直接打的 Jar 包,配合 Nginx 反向代理。如果有 Docker 环境,写个 Dockerfile 也就几分钟的事。数据库脚本我也整理在 SQL 文件夹里了,导入就能跑,不用手动建表。不过提醒一下,默认账号密码记得改,别直接裸奔上线。这套源码肯定不算完美,毕竟是一个人业余时间写的,难免有 Bug。比如那个搜索功能,目前只支持模糊查询,要是数据量再大点,还得接 Elasticsearch。

不过对于小团队或者毕设来说,底子应该是够用了。有需要的朋友可以直接拿去改,别直接商用就行,出了生产问题我可不管哈。毕竟开源精神嘛,互相学习,有问题提 Issue,有空我会修修。后续打算把移动端也适配一下,毕竟现在销售都在外面跑,用手机录入更方便。如果有谁想一起维护,欢迎提 PR。总之,这代码虽说不算啥大工程,但每一行都是实实在在敲出来的,希望能帮到有需要的人。写代码就是这样,解决一个问题又来一个,但看到系统跑起来的那一刻,还是挺有成就感的。代码就在仓库里,自取吧。

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