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制造业销售涉及多角色决策、长周期报价、样品测试、技术方案、渠道协同和交付跟进。AI CRM 把客户背景、项目阶段、历史沟通、报价资料和技术方案放进同一个上下文，帮助销售判断项目进展、生成下一步任务，并调用行业知识库回复客户问题。
根据沟通内容、报价状态、样品进度和技术交流记录，判断客户处于需求确认、方案评估、样品测试、报价谈判还是采购审批阶段。
整理采购、技术、老板、财务、使用部门等角色，帮助销售判断谁是关键决策人、谁是影响人。
从知识库调用产品参数、行业案例、报价规则和技术方案，帮助销售快速生成客户需要的说明。
客户需要技术评估、样品测试或方案确认时，生成售前协同任务，并同步客户背景和需求重点。
客户长时间未回复、报价后无进展、关键人缺失或竞品介入时，提示风险并建议下一步动作。
