Wukong regroupe les données client dans une couche unifiée et structurée que l'IA peut utiliser. L'intelligence client, les tâches d'IA et la base de connaissances fonctionnent ensemble pour que chaque vendeur sache quoi faire ensuite.
Organisez les enregistrements, les conversations et les étapes des transactions en résumés clients, cartes des parties prenantes, besoins et alertes de risques.
Apprendre encore plusExtrayez les suivis promis des conversations, planifiez-les automatiquement et informez tous les collaborateurs impliqués.
Apprendre encore plusRécupérez des documents sur les produits, des témoignages de clients et des règles de tarification pour rédiger des propositions fondées, des e-mails et des réponses aux objections.
Apprendre encore plusArrêtez de vous fier à la mémoire et de fouiller dans les discussions. Wukong organise les enregistrements, l'historique des conversations et les étapes de la transaction dans un résumé structuré du client, des principales parties prenantes, des besoins et des risques.
Client depuis deux ans, le contrat actuel expirant dans 30 jours. Les trois dernières réunions ont porté sur la réduction des coûts et la stabilité des livraisons. L'avance technique est positive, mais le décideur financier a lu la proposition la semaine dernière et n'a pas répondu.
Parties prenantes
Activité récente
Après chaque appel, réunion ou e-mail, l'IA extrait les engagements tels que l'envoi de matériel, la réservation d'une démo, la mise à jour d'un devis ou le suivi. Il priorise et planifie le travail, informe les collaborateurs et escalade les tâches en retard.
Transformez les produits, les études de cas, les règles de tarification et les réponses commerciales éprouvées en une base de connaissances partagée. L'IA récupère les bonnes sources pour chaque client et rédige des propositions, des e-mails et des réponses aux objections avec des citations traçables.
Wukong prend en charge l'auto-hébergement en un clic et les mises à niveau progressives via des images de conteneurs sans affecter les données existantes. Toutes les données client restent sur vos propres serveurs et des répétitions de mise à niveau et des plans de restauration sont disponibles.
Laissez l’IA gérer la priorisation, la planification et les rappels, afin que les vendeurs puissent se concentrer sur les conversations qui nécessitent un humain.
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