Wukong は、顧客データを AI が使用できる統合された構造化レイヤーに取り込みます。顧客インテリジェンス、AI タスク、ナレッジ ベースが連携して機能するため、すべての販売者が次に何をすべきかを把握できます。
記憶に頼ってチャットを掘り下げるのはやめましょう。 Wukong は、記録、会話履歴、取引段階を整理して、顧客、主要な関係者、ニーズ、リスクの構造化された概要をまとめます。
2 年間の顧客で、現在の契約は 30 日後に期限切れになります。過去 3 回の会議では、コスト削減と納品の安定性に焦点が当てられました。技術的なリードは肯定的ですが、財務上の意思決定者は先週この提案を読みましたが、返答はありませんでした。
ステークホルダー
最近の活動
電話、会議、メールのたびに、AI は資料の送信、デモの予約、見積もりの更新、フォローアップなどの約束を抽出します。作業の優先順位付けとスケジュール設定を行い、共同作業者に通知し、期限を過ぎたタスクをエスカレーションします。
製品資料、業界事例、価格設定ルール、実証済みの販売対応を共有知識ベースに変換します。 AI は顧客ごとに適切な情報源を取得し、追跡可能な引用を含む提案書、電子メール、反対意見への回答を作成します。
Wukong は、既存のデータに影響を与えることなく、コンテナー イメージを介したワンクリックのセルフホスティングとローリング アップグレードをサポートします。すべての顧客データは自社のサーバーに残り、アップグレードのリハーサルやロールバック計画が利用可能です。
AI に優先順位付け、スケジュール設定、リマインダーを処理させることで、販売者は人間が必要な会話に集中できます。
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