解決貿易

世界販売向け AI CRM:フォローアップ、見積もり、メールの合理化

外国貿易販売は、タイムゾーンを超え、言語を超え、長期にわたる、複数の問い合わせと複数の見積もりのシナリオに直面しています。 AI CRM は、営業が海外の顧客の背景を整理し、英語のメールを作成し、タイムゾーンを越えて再訪問を手配し、見積書、サンプル、物流、業界の知識を蓄積するのに役立ちます。

外国貿易販売の問題点

問い合わせが多い、時差が大きい、メールの整理が大変

  • 問い合わせも多く、顧客の質を判断するのは難しい。
  • タイムゾーンを越えてコミュニケーションをとる場合、フォローアップの時間を見逃しがちです
  • 電子メールのやり取りが多く、履歴を整理するのが大変です。
  • 引用には多くのバージョンがあり、情報が混乱しやすいです。
  • 新人は英語メールや見積説明文を書くのが苦手
AI CRM の解決方法

問い合わせ判断から英文メールまで全て自動化

お問い合わせのお客様を賢く判断

顧客ソース、問い合わせ内容、国と地域、購入意向、過去のコミュニケーションに基づいて、顧客の優先順位とフォローアップ方法を決定します。

クロスタイムゾーンのタスクスケジュール

顧客の位置と約束の時間に基づいて再訪問リマインダーを生成し、時差によるフォローアップの見逃しを減らします。

英語メール生成

顧客の質問、製品情報、見積ルールを組み合わせて、英語の開発レター、見積メール、フォローアップ メール、異議への回答を生成します。

見積情報ナレッジベース

製品カタログ、価格ルール、物流ポリシー、サンプル手順、よくある質問をナレッジ ベースに入力すると、営業担当者がそれらに直接電話をかけることができます。

外国貿易知識ベースの例

ナレッジベースに登録できる情報

英語製品カタログ見積テンプレート支払い条件物流指示サンプルポリシー一般的な英語メールのテンプレート各国のお客様とコミュニケーションを取る際の注意点
FAQ

FAQ

外国貿易 AI CRM は英語のメールを書くことができますか?
できる。 AI は顧客の質問、製品資料、販売段階を組み合わせて英語のメールの下書きを生成できます。
AI CRM はタイムゾーンを越えたフォローアップを処理できますか?
タスク スケジュール リマインダーを使用すると、営業担当者が顧客の所在地に応じて再訪問を手配できるようになります。
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10 件の実際の顧客レコードと 7 日間のトライアルから始めてください。 AI の概要、フォローアップ タスク、および知識の回答によって、準備時間とアクションの見逃しが削減されるかどうかを確認します。