以下是Wukong AICRM在銷售跟進、任務排程、知識庫、客戶管理等方面的典型應用場景。故事可以是真實的客戶故事,也可以是明確標記的模擬範例,說明AI CRM如何幫助企業改善其銷售流程。
製造銷售團隊客戶跟進週期長,報價、計畫資訊分散。有了AI CRM,銷售就可以 人工智慧客戶總結透過以下方式快速了解專案狀態任務安排跟進報價節點並透過知識庫產生產業案例和技術說明。
一個外貿團隊需要處理大量的詢問和英文郵件。AI CRM幫助銷售確定客戶優先級,產生跨時區回訪任務,並生成英文報價電子郵件和後續電子郵件。