Wukong CRM有開源CRM產品的累積。目前，Wukong AICRM提供了GitHub上開源專案的入口。在評估開源CRM時，請查看儲存庫活動、授權、部署文件、企業邊界和維護狀態，以確定它是否適合長期使用。
Wukong CRM的開源累積來自於長期的客戶關係管理系統建置。早期版本圍繞客戶、聯絡人、商機、合約、付款、任務、批准等待CRM的基礎能力開發出來，幫助開發者和企業了解如何實現CRM系統。
隨著AI能力進入銷售流程，Wukong AICRM開始客戶背景、任務自動化和知識庫增強作為一個新的開源方向。
| 方面 | 開源版本 | 企業版推薦 |
|---|---|---|
| 使用目標 | 學習、評估、二次開發、社區共建 | 企業生產環境實施 |
| 部署方式 | 開發者自行部署 | 提供部署、實施和技術支持 |
| 功能範圍 | 視公共倉庫容量而定 | 可以包含更多企業級配置、權限、整合和服務 |
| 技術支援 | 社區問題和文檔 | 業務支援、培訓和實施服務 |
| 資料安全 | 企業自行配置維護 | 可依企業需求配置權限、隔離和安全性策略 |
| 升級與維護 | 遵循開源版本 | 可依企業需求持續優化 |
開源的CRM是否適合企業使用，License非常重要。購買前應先明確目前倉庫採用的許可證、是否允許商業使用、是否允許二次開發、是否需要保留版權聲明、開源版本與商業版本的界限。
圍繞基本CRM模組構建，例如客戶、聯絡人、商機、合約、收款和任務。
支援銷售團隊在行動端查看客戶、跟進任務、處理業務流程。
將AI客戶智慧、AI任務排程、AI知識庫引入客戶營運流程。
透過GitHub儲存庫收集開發人員回饋、問題、貢獻建議和部署經驗。