기능 가이드AI 지식 베이스

회사의 지식을 다음과 같이 전환하십시오.판매자가 사용할 수 있는 답변

AI 지식베이스는 단순히 파일을 저장하는 것이 아니라 AI가 고객 이슈, 업계 배경, 영업 단계, 커뮤니케이션 맥락을 바탕으로 기업 정보, 업계 사례, 견적 규칙, 영업 기법 등을 호출해 계획, 이메일, Q&A, 이의제기 응답 등을 생성할 수 있도록 해준다.

지식 기반 콘텐츠

AI 지식베이스에는 무엇을 넣을 수 있나요?

제품 매뉴얼업계 사례인용 규칙서비스 정책FAQ판매 이야기거래 검토경쟁제품 비교
워크플로(RAG)

AI 지식 베이스의 작동 방식

1
고객 문제

영업사원이나 고객이 구체적인 질문을 합니다.

2
질문의 의도를 파악하라

어떤 유형의 지식이 필요한지 결정하십시오.

3
관련 지식 검색

지식 베이스에서 관련 정보를 기억해 보세요.

4
고객 상황과 결합

산업, 단계 및 역사를 통합합니다.

5
사용 가능한 콘텐츠 생성

판매 가능한 콘텐츠를 제작하세요.

6
인용 출처를 명시하세요.

편리한 매출 검증 기반.

7
확인 후 발송

판매를 위해 세부 조정 후 고객에게 발송합니다.

생성 능력

어떤 콘텐츠를 생성할 수 있나요?

  • 후속 이메일
  • 견적 설명
  • 초안 계획
  • 이의제기 대응
  • 회의록
  • 고객 Q&A
  • 사전 판매 정보 목록
FAQ

FAQ

AI 지식 기반이 무작위 답변을 제공합니까?
지식 베이스는 기업 정보를 기반으로 콘텐츠를 생성하고 인용 출처를 표시해야 하며 판매가 전송되기 전에 확인이 필요합니다.
업데이트된 지식 기반 정보가 적용됩니까?
데이터가 업데이트된 후 후속 검색 및 콘텐츠 생성에서는 최신 지식을 사용해야 합니다.
계속 학습하세요

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