Wukong CRM 에는 오픈 소스 CRM 제품이 축적되어 있습니다. 현재 Wukong AICRM 는 GitHub 에서 오픈 소스 프로젝트에 대한 입구를 제공합니다. 오픈 소스 CRM 를 평가할 때 저장소 활동, 라이선스, 배포 문서, 기업 경계 및 유지 관리 상태를 살펴보고 장기간 사용하기에 적합한지 확인하세요.
Wukong CRM 의 오픈소스 축적은 장기적인 고객 관계 관리 시스템 구축에서 비롯됩니다. 초기 버전은 다음을 중심으로 진행됩니다.고객, 연락처, 비즈니스 기회, 계약, 결제, 작업, 승인개발자와 기업이 CRM 시스템 구현 방법을 이해하는 데 도움이 되도록 CRM 의 기본 기능이 개발될 때까지 기다립니다.
AI 기능이 판매 프로세스에 진입함에 따라 Wukong AICRM 는고객 상황, 작업 자동화 및 지식 기반 개선새로운 오픈 소스 방향으로.
| 치수 | 오픈 소스 버전 | 엔터프라이즈 에디션추천하다 |
|---|---|---|
| 사용 대상 | 학습, 평가, 2차 발전, 커뮤니티 공동 구축 | 엔터프라이즈 생산 환경 구현 |
| 배포 방법 | 개발자가 직접 배포 | 배포, 구현 및 기술 지원 가능 |
| 기능 범위 | 공공 창고 용량에 따라 다름 | 더 많은 엔터프라이즈급 구성, 권한, 통합 및 서비스를 포함할 수 있습니다. |
| 기술지원 | 커뮤니티 문제 및 문서 | 비즈니스 지원, 교육 및 구현 서비스 |
| 데이터 보안 | 자체적으로 엔터프라이즈 구성 및 유지 관리 | 권한, 격리 및 보안 정책은 기업 요구 사항에 따라 구성 가능 |
| 업그레이드 및 유지 관리 | 오픈소스 버전을 따르세요 | 기업 요구 사항에 따라 지속적으로 최적화 가능 |
오픈 소스 CRM 가 기업용으로 적합한지 여부는 라이선스가 매우 중요합니다. 구매 전 현재 웨어하우스에서 채택한 라이선스, 상업적 이용 허용 여부, 2차 개발 허용 여부, 저작권 표시 유지 의무 여부, 오픈소스 버전과 상용 버전의 경계를 명확히 해야 합니다.
고객, 연락처, 비즈니스 기회, 계약, 지불 징수 및 작업과 같은 기본 CRM 모듈을 중심으로 구축되었습니다.
영업팀이 고객을 확인하고, 업무를 추적하고, 비즈니스 프로세스를 모바일 단말기에서 처리할 수 있도록 지원합니다.
AI 고객 인텔리전스, AI 작업 일정, AI 지식 기반을 고객 운영 프로세스에 도입합니다.
GitHub 리포지토리를 통해 개발자 피드백, 문제, 기여 제안 및 배포 경험을 수집합니다.
10명의 실제 고객, 14일 평가판을 통해 AI 고객 요약, 작업 일정 및 지식 기반 응답이 실제로 정렬 시간과 후속 조치 누락을 줄일 수 있는지 확인합니다.