AI CRM miễn phí phù hợp hơn cho các thử nghiệm nhóm nhỏ và xác minh kịch bản cốt lõi. Trước tiên, hãy xác minh xem bản tóm tắt khách hàng, lời nhắc nhiệm vụ, tạo cơ sở kiến thức và đánh giá của người giám sát có hợp lệ hay không trước khi quyết định có tham gia kế hoạch triển khai dài hạn và phiên bản doanh nghiệp hay không.
Sau khi nhập một lượng nhỏ dữ liệu khách hàng thực và hồ sơ theo dõi, hãy xem liệu AI có thể tạo ra các bản tóm tắt chính xác về khách hàng, những điểm nổi bật cần thiết, lý do rủi ro và đề xuất bước tiếp theo hay không.
Sử dụng hồ sơ giao tiếp thực tế để kiểm tra xem AI có thể nhận dạng "gửi thông tin", "đặt lịch trình diễn", "báo giá" và "quay lại thăm khách hàng" để thực hiện và tạo nhiệm vụ, lịch trình hay không.
Tải lên thông tin sản phẩm, trường hợp, quy tắc báo giá và Câu hỏi thường gặp để kiểm tra xem AI có thể tạo ra phản hồi chuyên nghiệp dựa trên câu hỏi của khách hàng hay không.
Kiểm tra xem hệ thống có thể đưa ra những khách hàng quan trọng, nhiệm vụ quá hạn, cơ hội kinh doanh bị đình trệ và tín hiệu rủi ro để cho phép người giám sát can thiệp trước hay không.
| Kích thước | Dùng thử miễn phí | Phiên bản doanh nghiệpgợi ý |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Xác minh các kịch bản cốt lõi | Triển khai ổn định vào tổ chức |
| Khối lượng dữ liệu | Một lượng nhỏ khách hàng thực sự | Dữ liệu đầy đủ về khách hàng và doanh nghiệp |
| Quyền | Quyền cơ bản | Vai trò, bộ phận, phạm vi dữ liệu, phê duyệt, v.v. |
| cơ sở tri thức | Xác minh thông tin cơ bản | Quản trị hệ thống tri thức doanh nghiệp |
| Phục vụ | Trải nghiệm tự phục vụ | Triển khai, đào tạo, hậu mãi và tối ưu hóa liên tục |
| tích hợp | Cách sử dụng cơ bản | Có thể kết nối với hệ thống nội bộ doanh nghiệp |
Khuyến nghị doanh nghiệp lựa chọn trước 10 khách hàng thực sự, 3 người bán hàng, 1 người giám sát, dành 7 ngày để xác thực các bản tóm tắt của khách hàng, lịch trình nhiệm vụ, phản hồi cơ sở kiến thức và đánh giá của người giám sát. Sau khi phiên tòa kết thúc, theoTheo dõi tính kịp thời, tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ, tần suất sử dụng doanh số và phản hồi của người giám sátQuyết định xem có nên mở rộng hay không.
Hoàn thành lộ trình từ thí điểm đến đi vào hoạt động.
Tìm hiểu thêm Lựa chọn và so sánh30 câu hỏi cần hỏi trước khi mua
Tìm hiểu thêm Lựa chọn và so sánhNăm chiều để đánh giá tốt hay xấu.
Tìm hiểu thêmBắt đầu với 10 hồ sơ khách hàng thực và bản dùng thử 7 ngày. Xem liệu các bản tóm tắt AI, nhiệm vụ tiếp theo và câu trả lời kiến thức có làm giảm thời gian chuẩn bị và các hành động bị bỏ lỡ hay không.